Mediante este documento, se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto, la compraventa de productos ofertados desde la página web www.borrcycling.com, titularidad de MIGUEL BARRERA LOPEZ, con domicilio Calle Sant Jordi, 41, 08231, Ullastrell, con DNI 45856105Q, y las personas físicas (de ahora en adelante el cliente) que manifiestan la voluntad de comprar dichos productos mediante la solicitud realizada vía Internet a través de esta web. Estas solicitudes de los usuarios constituyen las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes Condiciones Generales que el cliente tiene que consultar con carácter previo a la compra del producto. Al cliente se le exponen a través del sitio web www.borrcycling.com las presentes Condiciones Generales, con el fin de que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el cliente comprar el producto sin que se haya producido dicha consulta. El cliente siempre dispondrá de estas Condiciones Generales en un sitio visible de la web.

Cualquier reclamación que el cliente necesite trasladar a Borr Cycling Components. deberá hacerse mediante escrito dirigido a la dirección postal indicada en el párrafo anterior, o a la dirección de e-mail support@borrcycling.com 

 

1. – OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES
   

Por las presentes Condiciones Generales BORR CYCLING COMPONENTS, se compromete a entregar al cliente los productos que éste haya solicitado a través del sitio web www.borrcycling.com a cambio de un precio determinado.  

Mediante la compra de los productos disponibles en esta página web el cliente declara que:

• Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
• Que ha leído, comprendido, y que acepta, las presentes Condiciones Generales.

 

2. – LEGISLACIÓN APLICABLE
   

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español y a su legislación vigente, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 

3. – ALTERACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
   

BORR CYCLING COMPONENTS se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al cliente, que en cualquier caso, es responsable de revisarlas como requisito previo a la adquisición de cualquier producto disponible a través de esta página web.

En cualquier caso, se consideraran como válidas y aplicables las Condiciones Generales que estén expuestas en la web en el momento que el cliente adquiera los correspondientes productos. Todo pedido hecho a BORR CYCLING COMPONENTS. implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de BORR CYCLING COMPONENTS. vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por BORR CYCLING COMPONENTS El hecho que BORR CYCLING COMPONENTS no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

 

4. – DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad de BORR CYCLING COMPONENTS o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso,explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de BORR CYCLING COMPONENTS. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a BORR CYCLING COMPONENTS y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. BORR CYCLING COMPONENTS autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de http://www.borrcycling.com . 

BORR CYCLING COMPONENTS reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico info@borrcycling.com.

 

5. DESESTIMIENTO
   

5.1 Artículo incorrecto

Si en alguna ocasión, por error, le llega un artículo que no ha pedido, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente a través de nuestro formulario de contacto, o bien vía email, a info@borrcycling.com.

5.2 Derecho de Desistimiento

Al amparo de lo previsto en el art. 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el comprador podrá devolver el producto, ejerciendo su derecho de desistimiento del contrato, en un plazo de 14 días naturales desde que se le entregó en su domicilio, sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para realizar la devolución el producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se entregó, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales. Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y con el precinto original, con todos los accesorios que contenga, en perfecto estado y protegida. En caso contrario BORR CYCLING COMPONENTS se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Si desea devolver el producto, deberá enviarlo a la dirección C/ COLOM N594, NAVE1 , 08228, TERRASSA – BARCELONA, tras rellenar el formulario que encontrará en el apartado  Garantías, indicando, sobre todo, el número de pedido, para que así se pueda asociar correctamente el producto recibido con su transacción, a fin de devolverle el importe desembolsado. A este mismo fin, se requiere imperiosamente que el cliente adjunte en el paquete de envío una copia de la factura de compra. De lo contrario, es posible que se alargue el plazo de reembolso. El reintegro se realizará en la misma modalidad en que se efectuó la compra – a menos que el comprador hubiera dispuesto expresamente lo contrario –, en cualquier caso, y sin demoras indebidas, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se remitiera la comunicación de desistimiento, incluyendo los gastos de envío iniciales. En cualquier caso, el consumidor no incurrirá en ningún gasto por la transacción de reembolso del importe pagado. En el caso de que el consumidor haya seleccionado expresamente una modalidad de envío diferente a la ordinaria y menos costosa, BORR CYCLING COMPONENTS no estará obligado a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven. BORR CYCLING COMPONENTS podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. En tal caso, el reintegro se realizará una vez hayamos recibido el producto en BORR CYCLING COMPONENTS y tras comprobar que éste se encuentra en las condiciones descritas anteriormente. El reintegro no incluirá los costes directos derivados de la devolución, al amparo de lo previsto en el art. 108.1 TRLGDCU.

En caso de que el motivo de la devolución sea un defecto de fabricación, se procederá a la devolución del importe completo, incluido el coste del transporte de devolución.

En caso de defectos de fabricación, el usuario deberá indicar en la comunicación de desistimiento, además, los daños concretos que presenta el producto.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por su parte sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

BORR CYCLING COMPONENTS se reserva el derecho de evaluación del motivo de devolución, ya que no reembolsará el importe si el artículo presenta algún defecto causado posteriormente a su puesta a disposición del cliente, por culpa o negligencia de éste. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso.

5.3 Cambio de productos

Los productos únicamente podrán devolverse a cambio de un reembolso. Si desea cambiar el artículo recibido por otro distinto de forma alternativa, deberá realizar un nuevo pedido.

 

6. GARANTÍA
   

Su producto BORR CYCLING COMPONENTS ha sido fabricado con sumo cuidado y sirviéndonos de la más avanzada tecnología de fabricación. Por todo ello, durante los dos primeros años siguientes a la adquisición, usted podrá acogerse a todos los derechos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en cuyas disposiciones se transpone todo el contenido vinculante de la normativa europea para los estados miembros en materia de garantías.
Si constata defectos en el producto, debe ponerse en contacto con nosotros de manera inmediata antes de utilizarlo y exponernos su problema.

BORR CYCLING COMPONENTS garantiza todos los productos que fabrica durante los dos primeros años desde su adquisición, por cualquier defecto de conformidad con los mismos, al amparo de lo dispuesto en el art. 116 de la LGDCU citada anteriormente. Esta garantía sólo será válida para el comprador original del producto, y el comprador tendrá derecho, en caso de defecto de conformidad, a la reparación o substitución del producto defectuoso, de forma totalmente gratuita para el usuario afectado.

La garantía se computará desde el momento de la entrega del producto al consumidor final. Una prestación en garantía (reparación o substitución) no prolongará la garantía original del producto.

En caso de ejercicio de esta garantía, el usuario deberá aportar copia del documento de adquisición de su producto BORR CYCLING COMPONENTS (factura de compraventa).

Para tramitar la reclamación de garantía, el cliente deberá rellenar el formulario web debidamente habilitado en la página a tal efecto y, a continuación, seguir las instrucciones que recibirá de forma privada y personalizada por parte de BORR CYCLING COMPONENTS en su correo electrónico facilitado, con la finalidad de remitir el producto a nuestra sede para su evaluación, siempre y en todo caso, adjuntando la factura de compraventa, bien físicamente junto con el producto, o bien en formato digital a través del citado formulario.

Esta garantía estará sujeta a la decisión de nuestros técnicos, acerca de la naturaleza de la falta de conformidad del producto, tras un estudio de la pieza en cuestión. Su dictamen será vinculante. Por lo tanto, BORR CYCLING COMPONENTS se reserva el derecho a inadmitir la tramitación de garantía en los casos en que el estudio en cuestión sea desfavorable para el cliente, con lo que se le argumentará debidamente a éste. El cliente deberá remitirnos, y así entregarnos, el producto para su revisión, siendo los gastos de envío a su cargo, gasto del que podrá resarcirse debidamente si se dictaminara la procedencia de la tramitación de la garantía, junto con la cual se reembolsarán íntegramente dichos costes, al amparo de lo previsto en el art. 120 de la LGDCU. En el caso de que el consumidor haya seleccionado expresamente una modalidad de envío diferente a la ordinaria y menos costosa, BORR CYCLING COMPONENTS no estará obligado a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.

Por lo tanto, en caso de no considerarse defectuoso el producto y por lo tanto, comprendido dentro del ámbito de aplicación de esta garantía, se considerará únicamente como desistimiento, siempre y cuando aún se encuentre dentro de plazo, por lo que el cliente correrá con los costes de substitución de componentes no defectuosos, tal como se referencia en el epígrafe anterior.

En caso de que el consumidor se viera afectado por circunstancias en que no se hubiera llevado a cabo la reparación o substitución en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para éste, tendrá la posibilidad de resolver el contrato.

En caso de reclamación de la garantía, BORR CYCLING COMPONENTS se reserva el derecho, en casos de descatalogación de modelos, de entregar el modelo sucesor en la gama de color disponible, y si no estuviera disponible, un modelo de gama más alta.

BORR CYCLING COMPONENTS no será responsable por las faltas de conformidad resultantes de una incorrecta instalación y montaje del producto, en la medida en que la instalación no es una parte incluida en el contrato y será realizada por el usuario final y bajo su responsabilidad, y siendo BORR CYCLING COMPONENTS suficientemente diligente facilitando con todos sus productos unas instrucciones de instalación y montaje recomendando encarecidamente su seguimiento, y advirtiendo de las consecuencias que conlleva no seguirlas – esto es, la exclusión de responsabilidad por parte de BORR CYCLING COMPONENTS respecto a las consecuencias derivadas de su elusión.

Debido a la peligrosidad inherente a la utilización de la bicicleta, en cualquiera de sus modalidades, y a los riesgos físicos derivados de su uso, esta garantía está referida únicamente a la reposición de los componentes no conformes, y no cubre en ningún caso los daños personales que pudieran derivarse directa o indirectamente del fallo de los mismos durante la utilización. En caso de accidente circulatorio, con independencia del causante directo del mismo, la garantía queda anulada completamente.

 

 

7. RESPONSABILIDAD
   

BORR CYCLING COMPONENTS no se responsabilizará de los daños y perjuicios causados por culpa o negligencia no imputables a BORR CYCLING COMPONENTS, como pudieran ser, a título enunciativo, no limitativo, no seguir debidamente las instrucciones de instalación y montaje o las de mantenimiento y seguridad por parte del usuario, así como tampoco de aquellos daños y perjuicios que quedaren fuera del ámbito de aplicación de la garantía legal, ni los ocasionados por caídas o accidentes, accidentes circulatorios, sobreesfuerzo por cargas excesivas o uso diferente a aquel para el que estuviera diseñado, desarrollado, indicado y previsto el producto, modificaciones estructurales no autorizadas, desgaste, caso fortuito o fuerza mayor.

8. LEY Y JURISDICCION APLICABLE
   

Las presentes condiciones generales se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española vigente en el momento de perfeccionamiento del contrato.

Con carácter general, serán competentes para conocer de los litigios derivados del presente contrato los juzgados y tribunales de Barcelona. En caso de que el cliente tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales competentes según lo previsto en la normativa de consumidores vigente.

 

9. DATOS DE PAGO
   

BORR CYCLING COMPONENTS en ningún caso dispondrá de acceso a los datos de su tarjeta bancaria. Esta información es tratada por empresas externas de procesamiento de datos bancarios que utilizan tecnología de codificación.

El sistema de pago está provisto del protocolo de compra segura CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta manera su información únicamente será transmitida a la entidad bancaria, de forma totalmente cifrada, sin que ninguna tercera parte pudiera tener acceso a sus datos bancarios. Para garantizar su máxima seguridad y asegurarnos en todo momento de que puede realizar sus transacciones con la debida tranquilidad y confianza, este sistema le solicitará una doble verificación, que será llevada a cabo en línea durante la transacción, con su propia entidad bancaria, requiriéndole así un código adicional que su banco le facilitará en los términos pactados previamente entre usted y su entidad.